Памятка туристу

Япония – островная страна, расположенная на дугообразном архипелаге, состоящем из более 6,8 тысячи островов, которые изогнутой цепью около 3800 км протянулись вдоль Восточного побережья Азии. Географическое положение Японских островов к востоку от материка определило второе название страны – Страна восходящего солнца.

Время: отстает от Хабаровского на 1 час.

Денежная единица:  Японская йена/JPY (1 JPY = 100 сен), 1 USD = ~106,5 JPY, 1 EUR = ~ 157,7 JPY.

Виза: нужна,  стоимость визы от 100 USD.

Стоимость «типового» ужина: 30-70 USD.

Чаевые: не приняты, 5-10% «за обслуживание» уже включены в стоимость.

Столица, основные города: Токио. Крупные города — Киото, Осака, Нагоя, Кобэ, Иокогама.

Государственный язык: японский.

Население: около 127,4 млн. человек.

Телефонная связь

В Японии действует два стандарта сотовой телефонной связи — CDMA и 3G. Позвоните в свою телефонную компанию и проверьте, работает ли ваша модель телефона в телефонной системе 3G.
Если нет, то имеется несколько вариантов:

  • Арендовать японский телефон и вставить в него свою SIM-карту. Для звонков в Россию необходимо набирать международный код связи с Россией и нужный номер телефона. Арендовать телефон можно только в аэропорту Нарита и в бизнес-центрах крупных отелей (Imperial Hotel, New Otani, Hyatt, Four Seasons). Стоимость аренды – примерно 10 долларов в день (включая страховку на случай потери или кражи). Дополнительно оплачиваются исходящие звонки по тарифу своего оператора связи. Для аренды телефона требуется паспорт и действующая в Японии кредитная карточка. Не забудьте свой pin-код к SIM-карте. Его надо будет ввести, чтобы подключить SIM-карту к телефону.
  • Арендовать телефон с японским номером. У вас будет японский номер телефона. Все, кто будут вам звонить, должны набирать международный код связи с Японией и номер арендованного телефона. Вы должны поступать так же при звонках в Россию. Арендовать такой телефон можно только в аэропорту Нарита и в бизнес-центрах крупных отелей (Imperial Hotel, New Otani, Hyatt, Four Seasons). Стоимость такой аренды — 10 дол. в день (включая страховку на случай потери или кражи). Дополнительно оплачиваются исходящие звонки по тарифу японского оператора связи. Для аренды телефона требуется ваш паспорт и работающая в Японии кредитная карточка.
  • Купить специальный местный телефон. Softbank продает специальные телефоны для туристов. К телефону вы покупаете специальную телефонную карточку предоплаты (pre-paid card) и вводите ее номер в телефон. Телефон начинает работать как обычный японский телефон с обычным японским номером. По окончании лимита на карточке, надо купить новую. Карточки продаются во всех круглосуточных магазинах по всей Японии. Телефон стоит 80 долларов. Когда вы уезжаете из Японии, телефон можете выкинуть или взять с собой в качестве сувенира. Телефоны продаются в аэропорту в магазине Softbank и в любом магазине Softbank по всей Японии. Для покупки телефона требуется только ваш паспорт. Оплата кредиткой или наличными.
  • Многосистемный телефон. Последние модели Nokia выпускаются с одновременной поддержкой нескольких стандартов сотовой связи — 3G и GSM. Если у вас такой телефон, и у своего оператора связи вы проплатили роуминг, то по приезде в Японию вы можете позвонить домой прямо с трапа самолета.
  • Звонить можно также из гостиницы. Стоимость международного звонка будет записана на ваш счет.
  • Можно купить обычную телефонную карточку и позвонить из телефонной будки серого цвета в Японии.

Электричество

Напряжение в электросети — 100 вольт/60 гц.

Валюта

Национальная денежная единица страны – японская йена. В ходу банкноты всего трех типов: достоинством в 10000, 5000 и 1000 йен, а также монеты в 500, 100, 50, 10, 5 и 1 йену. Курс йены в последнее время нестабилен и меняется в соотношении от 105 до 115 йен к 1 доллару.

Таможня

Ограничений на ввоз иностранной валюты нет. Беспошлинно можно ввезти 500 гр. табака, 400 сигарет, 100 сигар, три ёмкости винно-водочных изделий (каждая — не более 760 мл), две унции (56 мл) духов, подарков и сувениров общей стоимостью не более 200 000 JPY. При ввозе животных или растений необходимо обратиться на карантинную стойку. Запрещён ввоз огнестрельного оружия, порнографии, наркотиков (за наркотики грозит депортация и пожизненный запрет на въезд в страну), а также свежих фруктов и овощей. Есть ограничения на ввоз мехов, медицинских препаратов (особенно содержащих 1-дезоксиэфедрин) и косметики.

Климат

Муссонный, на севере – умеренный, в южной части Японских островов – субтропический, на большей части островов Рюкю – тропический. На острове Хоккайдо, в Саппоро, средняя температура января равна -5°С, июля +22°С. На южных Японских островах, в Кагосиме, температура составляет +6°С и +27°С, на Окинаве (о-ва Рюкю) – +16°С и +28°С. Существенное согревающее влияние на климат Японии оказывают теплые морские течения: Куросио и Цусимское течение. Течение Оясио, наоборот, охлаждает восточный берег острова Хоккайдо, а муссоны способствуют выпадению здесь большого количества снега зимой. Климат Японии четко разделяется на четыре времени года, каждое из которых полно собственного очарования. Периоды дождей – весной и осенью Наилучшим временем для туризма считается весна и осень.

Взаимоотношения и этикет

Правила этикета особенно важны в Японии и служат «социальной смазкой» в этой перенаселенной стране. В последние десятилетия эти правила частично утратили свою строгость, однако некоторые из них не станет нарушать даже японец, проникнутый духом демократии. Нормы поведения нередко определяются ситуацией и положением собеседников. Иностранцу простят любой ляп, однако хорошие манеры позволят Вам заслужить уважение. Лучше всего внимательно следить за ситуацией, избегать громких или категоричных высказываний и следовать примеру окружающих.

Табу

В ряде вопросов, относящихся в основном к японским понятиям о гигиене, даже иностранцу будет отказано в снисхождении. Так, к удивлению многих иностранцев, непростительной невоспитанностью считается брать в ванну мыло или шампунь, мыться следует под душем. Серьезной ошибкой является также хождение дома в уличной обуви или вход в туалет в обычных шлепанцах. За столом серьезной ошибкой считается, если Вы прикоснулись палочками к пище на общем блюде, но ничего не взяли с  него. Нельзя «загребать» пищу к себе в рот из чашки, нельзя втыкать палочки вертикально в рис (объяснения сущности последнего прегрешения различны, но так или иначе сходятся на том, что это каким-то образом связано с погребальным ритуалом). Менее серьезной ошибкой считается есть на ходу (даже кусочки шоколада), во всяком случае, старшему поколению это не нравится. Курение, напротив, разрешено почти повсюду.

Иерархия

Уважение к старшим остается основой японского общества и по сей день. Внимание к старости кроется как в природной  религии синто, основанной на почитании предков, так и в конфуцианстве. Ко всем старшим принято относиться с почтением: не только к родителям, дедушкам и бабушкам, руководителям компаний и преподавателям, но даже и к тем, кто на год или на два старше по курсу или на одну-две ступеньки выше по служебному положению.  Слово «сэнсэй» («учитель») служит обращением ко всем старшим и знающим свое дело. В японском языке для обращения к старшим и младшим используются различные слова, поэтому японцу очень важно знать относительное положение других людей.

Поклоны

Традиционным приветствием в Японии является поклон, причем глубина его отражает относительное положение здоровающихся людей. Иностранцам, однако, кланяться не обязательно, достаточно и рукопожатия. Если вы решили, что должны поклониться, выпрямитесь, вытяните руки по швам и перегнитесь в пояснице, задержавшись на мгновение в низшей точке поклона.

Поведение в храмах и святилищах

В храмах и святилищах царит свободная атмосфера. Посетители должны держаться почтительно и не шуметь, однако здесь существует меньше запретов, чем у других исповедующих буддизм народов. Входя в святилище или в храм, если только полы там не каменные, оставляйте обувь у входа или уносите с собой. Для этого часто выдаются пластиковые пакеты. В одних храмах можно фотографироваться, в других фотосъемка разрешена только без вспышки, в третьих она запрещена.

Транспорт

Основные виды транспорта для передвижения по стране — поезда и морской транспорт. Главное железнодорожное предприятие страны — компания Japan Rail (JR). Она владеет линиями суперэкспрессов «синкансен» и национальной сетью железных дорог. Кроме суперэкспрессов есть поезда «токкю» («лимитированный экспресс», самый быстрый), «кюко» («экспресс»), «кайсоку» («скорый») и местные поезда «фуцу» («обычные»). Все главные ж/д станции в столичном районе Токио расположены на кольцевой линии JR Яманотэ. Все поезда оборудованы мягкими креслами, автоматами с кофе и прохладительными напитками, в них также обязательно есть туалет, городской телефон и табло на японском и английском языках.
Для передвижения по железным дорогам удобен проездной билет Japan Rail Pass (действителен только для приезжих с туристической визой и приобретается заранее). Этот билет даёт возможность неограниченного передвижения на поездах, автобусах и паромах компании Japan Rail, а также на некоторых поездах частных компаний в течение определённого срока (одной, двух или трёх недель). Билет именной, передача его другому лицу запрещена, при проверке необходимо предъявить паспорт, чтобы подтвердить законность приобретения. В Японии отлично развита система автобусных маршрутов. Большинство из них работает с 7:00 до 21:00, а некоторые автобусы, обслуживающие отдалённые районы, ходят с 5:30 до 23:00. На каждой остановке указывается её название, маршрут и номер автобуса (к сожалению, чаще всего только по-японски). Оплата производится перед выходом из автобуса.
В городе поездка стоит около 200 JPY, за пределами города — в зависимости от расстояния. Есть однодневный проездной билет стоимостью около 1200 JPY (600 JPY для детей до 12 лет), который в ряде случаев действителен также и для проезда на метро. Метро развито только в крупных городах, линии делятся на зоны. Поезда ходят с пятиминутным интервалом с 5:00 до 23:30-00:00. Плата за проезд разная на разных маршрутах и зависит от зоны, составляя от 120 до 1500 JPY. Вагоны выкрашены в разные цвета в зависимости от линии и имеют особые места серого цвета («silver seats») для стариков и инвалидов, занимать которые не следует. Такси легкодоступны, но очень дороги. Тариф начинается с 650 JPY в Токио (500-580 JPY в других городах), далее — по 80-90 JPY за определённое расстояние. За каждую минуту простоя взимается дополнительно 45-50 JPY. С 23:00 до 6:00 плата за проезд дороже на 30%.

Авто напрокат

Арендовать автомобиль можно при наличии международного водительского удостоверения (выданного не в России) и обязательной японской страховки (JCI). Однако следует учитывать, что авто напрокат в Японии связано и со многими сложностями, а именно: процедура оформления, своеобразие дорожных знаков, трудности с парковкой и хронические пробки делают автомобильную езду в стране практически невозможной для европейца, не владеющего японским языком. Движение левостороннее. Дорожная полиция – весьма строгая.

Безопасность

Уровень преступности в законопослушной Японии чрезвычайно низок, но забывать об элементарных мерах предосторожности всё же не стоит. Стоит помнить, что иностранные языки в Японии не распространены. Встретить на улице англоговорящего прохожего – один шанс из ста. Впрочем, заблудившимся «краснолицым варварам» обязательно помогут, но не прохожие, а полицейские, в обязанности которых входит доставка иностранных «найдёнышей» в отели. Кроме того, все надписи в метро и дорожные указатели дублированы латиницей, что несколько облегчает ориентировку в городе.

Где остановиться

Любой отель в Японии, от 2* (Тourist class) до 5* (Deluxe class) – образец высокого уровня сервиса. Классификация отелей напрямую зависит от размера территории, количества ресторанов и магазинов в нём. Номера в отелях 2-3* имеют, как правило, небольшую площадь, но при этом всегда оснащены всем необходимым, вплоть до электрочайников. В Японии распространены как европейские, так и национальные отели «рёкан», обставленные в японском стиле. Европейские гостиницы в основном работают на базе завтраков (либо вообще без питания), кухня разнообразная. «Рёканы» обычно предлагают полупансион, кухня в них – только национальная. В большинстве отелей курортных городов имеются собственные «онсэны» и «о-фуро»: японские варианты бани, особые горячие минеральные ванны. В Токио и восточной части страны напряжение в сети составляет 100 В, 50 Гц. В западных районах – 220В, 60 Гц. Розетки отличаются от западных, так что может потребоваться переходник.

Деньги

Банки работают с 9:00 до 15:00-17:00 по будням и с 9:00 до 12:00 в первую и последнюю субботу месяца, воскресенье — выходной.
В международном аэропорту Нарита (Токио) обменные пункты работают круглосуточно. В праздничные дни все банки закрыты.
Обменивать большие суммы лучше всего в аэропорту прилёта, так как в отелях меняют не более 300-500 USD на человека в день, а в банках процедура обмена затруднена бюрократическими формальностями.
Пункты обмена валюты в магазинах встречаются крайне редко, а на улицах их нет совсем.
Со всех продаж и услуг взимается невозмещаемый потребительский налог в 5%. Для возврата этого налога в магазинах и отделах системы «tax-free» необходимо предъявить паспорт.
В дорогих отелях и ресторанах к стоимости счета часто добавляется плата за обслуживание в размере 10-15%.

Кредитные карточки

Бывают случаи, когда у туристов не срабатывает кредитная карточка. Причем в сбоях нет никакой системы: в одном магазине одна и та же кредитная карточка принимается, а в другом — нет. Чтобы не возникло неожиданной ситуации, перед поездкой в Японию обратитесь в банк, выдавший вам карточку, и попросите проверить, снята ли блокировка на использование кредитки за границей, и в особенности в Японии. Карточка вам обязательно понадобится при аренде сотового телефона. В Японии кредитки принимаются во всех крупных ресторанах, магазинах, гостиницах и даже в такси. Хотя сами японцы до сих пор предпочитают расплачиваться наличными. Лучше всего иметь всегда с собой наличные деньги.

Что купить

Наиболее дорогие магазины расположены в квартале Синдзюку, на улице Аояма-Дори, токийских «Елисейских полях». Молодёжь же предпочитает одеваться в районе Сибуя, где много недорогих супермодных магазинов. Универмаги в Японии называют «депато» (от английского department store), они тут поистине огромные, гораздо больше парижских Gallerie Lafayette и Printemps. Самые главные японские универмаги («Мицукоси», «Мацудзакая», «Мацуя», «Исэтан», «Кэйо») расположены в районах Гинза и Синдзюку. Что, безусловно, стоит покупать в Токио, так это ювелирные украшения и бижутерию. Цены на них, правда, не ниже европейских, но вполне разумные, зато дизайн – потрясающий. Шедевры из жемчуга имеет смысл прикупить в галерее «Тасаки». В Японии не принято торговаться ни на рынках, ни в магазинах. Новые коллекции многих европейских дизайнеров появляются в первую очередь именно в Токио. Покупать сувениры можно и в аэропорту перед вылетом: цены там не будут отличаться от сувенирных лавочек в городах.

Еда

Поскольку японцы не склонны готовить дома, на улицах японских городов неизменно много кафе и ресторанов очень разного уровня. В японской кухне широко используют свежие или вовсе сырые продукты, её «три кита»: рис, рыба и водоросли. Самые популярные блюда: более 200 видов «суси» (или, по-русски, «суши»), ломтики сырой рыбы с соевым соусом и хреном васаби под названием «сасими» («сашими»), а также жареная говядина «сукияки», овощи и соевый творог «тофу». Ещё в Японии можно попробовать «мраморное мясо» быка и отведать подогретое рисовое вино «сакэ» крепостью 16-19°.

Медицина, страховка

Японские лекарства не всегда подходят людям других наций, и поэтому лучше не надеясь на местные чудо-лекарства, привезти с собой привычные медикаменты. Косметические средства — особенно дорогих линий — в Японии другие, чем в Европе и США. Здесь нет европейских линий, а есть свои, которые отличаются по биохимическому составу. Поэтому лучше взять с собой минимально необходимую косметику.
Медицинскую страховку туристы обычно покупают в своей родной стране перед отъездом. Поэтому их надежды на то, что при наступлении страхового случая все будет бесплатно — напрасны. При заболевании первым делом надо звонить в свою страховую компанию и выяснять, в какую больницу в Токио или другом городе можно обратиться за помощью. В больнице придется платить наличными иенами, брать чек и потом возвращать эти деньги в своей родной стране. В простом случае приём у врача и лекарства «потянут» минимум примерно на 30.000 иен.
Страховка не распространяется на приём у стоматолога, гинеколога, большую часть хирургических операций, за исключением травмы при ДТП.
Для обращения к врачу скорее всего потребуется переводчик, на услуги которого также необходимо предусмотреть средства в бюджете поездки.

При землетрясении

Япония расположена в зоне повышенной сейсмической активности. Власти страны уделяют серьезное внимание подготовке населения к возможным чрезвычайным ситуациям, которые могут возникнуть в результате сильных землетрясений, оказанию помощи пострадавшим, в том числе иностранцам, временно находящимся в стране. В стране действует система предварительного или предупредительного оповещения (от нескольких минут до нескольких дней) о возможном землетрясении. Однако в основном землетрясения происходят неожиданно.
В таких случаях следует сохранять спокойствие и стараться выполнять следующие рекомендации:

  • находясь в помещении, приоткройте входные двери, чтобы они не заблокировались;
  • выключить нагревательные приборы и открытые источники огня (газовые плиты);
  • встаньте в дверной проем под несущие конструкции, прикрыв голову от возможных падающих предметов, или укройтесь под прочным столом;
  • в случае возникновения пожара или невозможности пребывания в помещении по другим причинам покиньте его, взяв с собой по крайней мере документы и питьевую воду;
  • не пользуйтесь лифтом, а если Вы оказались в лифте во время землетрясения, то остановите его на ближайшем этаже и выйдите из него;
  • для укрытия в городе используйте подземные переходы, открытые площадки, держитесь на расстоянии от застекленных витрин и стен высотных домов, остерегайтесь падающих предметов;
  • находясь в вагоне поезда, оставайтесь в нем до окончания землетрясения или до получения разрешения служащих метро или железной дороги.

После землетрясения городской штаб по предотвращению катастроф информирует (на японском и английском языках) население об обстановке, принимает меры для ликвидации последствий, оказывает помощь населению. Поэтому при первой же возможности воспользуйтесь радиоприемником или телевизором для получения последней информации.

Экстренные телефоны

Japan Help Line (круглосуточно, на английском языке): 0120-461-997;
пожарная охрана, скорая помощь – 119, полиция – 110 (вызов бесплатный, при звонке с уличного телефона-автомата перед набором номера нужно нажать красную кнопку).
Телефонный код страны: 81. Коды городов: Токио – 3, Осака – 6, Нагоя – 52, Киото – 75, Нагасаки – 958, Саппоро – 11, Хиросима – 82, Иокогама – 45.

Посольства РФ за рубежом

Посольство в Токио
адрес: Embassy of the Russian Federation in Japan, 1-1, Azabudai; 2-chome, Minato-ku, Tokyo,
Japan, 106-0041
телефон/факс: (81-3) 3583-4224, 3583-5982, 3583-4297, 3505-0593
web-сайт: www.embassy-avenue.jp

Генконсульство в Ниигате

адрес: Consulate General of the Russian Federation, FAI-BIRU, 1-20-5, SASAGUCHI, Niigata, Japan,950
телефон/факс: (8125) 244-6015, 244-6315, 244-6077
web-сайт: www.embassy-avenue.jp

Генконсульство в Осаке

адрес: Consulate General of the Russian Federation, Toyonaka-shi, Nishi Midorigaoka 1-2-2, Osaka-fu, Japan, 560-0005
телефон/факс: (81-6) 848-34-52, 848-34-51, 848-34-53
web-сайт: www.embassy-avenue.jp

Генконсульство в Саппоро

адрес: Consulate General of the Russian Federation, 826, Nishi 12-chome Minami 14-jo, Chuoku,
Sapporo, Japan, 064-0914
телефон/факс: (81-11) 561-31-71, 561-31-72, 561-88-97
web-сайт: www1.odn.ne.jp/ruscons_sapporo.